MAHATVA.ID – Generasi Z kembali menjadi sorotan dalam dinamika dunia kerja modern. Di tengah stereotip soal etos kerja dan loyalitas, generasi ini justru tercatat sebagai kelompok usia yang paling banyak merasa kesepian di tempat kerja.
Laporan terbaru dari ezCater mengungkap bahwa 38 persen pekerja Gen Z mengaku merasa kesepian saat bekerja, angka tertinggi dibandingkan generasi lainnya. Temuan ini menyoroti tantangan sosial yang dihadapi pekerja muda berusia 18 hingga 28 tahun di era kerja jarak jauh dan hybrid.
Survei tersebut melibatkan 1.000 karyawan lintas generasi dan menempatkan hubungan sosial sebagai faktor penting dalam meningkatkan keterlibatan atau employee engagement.
Kerja Remote Perburuk Relasi Sosial
Dikutip dari Newsweek, Minggu (22/2/2026), laporan ezCater mencatat 80 persen responden menyatakan memiliki teman di tempat kerja membuat mereka lebih terlibat secara profesional. Namun, realitasnya jauh dari ideal bagi pekerja jarak jauh.
Hanya 43 persen pekerja remote yang mengaku memiliki teman dekat di tempat kerja. Angka ini tertinggal jauh dibandingkan pekerja on-site dan hybrid, di mana 69 persen di antaranya menyatakan memiliki hubungan pertemanan yang kuat di kantor.
Kondisi ini paling dirasakan oleh Gen Z, yang banyak memulai karier mereka saat pandemi Covid-19 masih membatasi interaksi tatap muka.
Dunia Kerja Berubah, Gen Z Merasa Terisolasi
CEO 9i Capital Group sekaligus pengampu siniar 9innings, Kevin Thompson, menilai perubahan model kerja menjadi faktor utama meningkatnya rasa kesepian di kalangan profesional muda.
“Dengan kerja jarak jauh dan kantor yang sering kosong, tidak mengherankan jika banyak profesional muda merasa terisolasi,” ujarnya kepada Newsweek.
Ia menambahkan, tingginya mobilitas Gen Z—baik secara geografis maupun karier—serta tren job hopping membuat relasi jangka panjang semakin sulit terbentuk.
Bukan Masalah Gen Z, Tapi Desain Tempat Kerja
Pandangan serupa disampaikan konsultan sumber daya manusia, Bryan Driscoll, yang menilai kesepian Gen Z bukanlah persoalan karakter generasi muda.
“Ini bukan masalah Gen Z. Ini kegagalan desain tempat kerja dan masyarakat,” kata Driscoll. Ia menyoroti minimnya mentor tatap muka, interaksi informal, dan budaya sosial yang dulu menjadi bagian penting dunia kerja.
Menurutnya, Gen Z justru masuk ke dunia kerja lewat onboarding virtual, rapat Zoom, dan komunikasi berbasis Slack, tanpa ruang alami untuk membangun koneksi sosial.
Perusahaan Diminta Bangun Ruang Sosial
Dalam laporan yang sama, 56 persen Gen Z berharap perusahaan menyediakan lebih banyak kesempatan bersosialisasi. Bahkan, 85 persen Gen Z menyebut memiliki teman di kantor meningkatkan keterlibatan kerja mereka.
