Ketika dikonfirmasi terkait banyaknya keluhan ini, Kepala Puskesmas Tanjungsari justru terkesan menghindar dan enggan memberikan klarifikasi. Sikap serupa juga ditunjukkan oleh Kepala Sekdis Dinas Kesehatan Kabupaten Bogor, Dr. Agus, yang tidak memberikan tanggapan meski sudah dimintai konfirmasi.
Sikap diam dari pihak terkait ini justru semakin menimbulkan kekecewaan masyarakat. Banyak warga berharap agar Pemerintah Kabupaten Bogor segera turun tangan untuk melakukan evaluasi terhadap kinerja Puskesmas Tanjungsari.
Desakan untuk Evaluasi dan Perbaikan Pelayanan Kesehatan
Masyarakat berharap agar keluhan ini segera ditindaklanjuti oleh pihak berwenang. Pelayanan kesehatan adalah hak dasar masyarakat, sehingga Puskesmas sebagai fasilitas kesehatan tingkat pertama seharusnya memberikan layanan terbaik bagi pasien, bukan justru membebani mereka dengan biaya tambahan atau mengabaikan pasien dalam kondisi darurat.
Pemerintah Kabupaten Bogor dan Dinas Kesehatan Kabupaten Bogor diharapkan segera menyelidiki dan mengevaluasi pelayanan di Puskesmas Tanjungsari, serta memberikan solusi konkret untuk meningkatkan kualitas layanan kesehatan di wilayah tersebut.
