Fenomena PHK akibat otomatisasi AI tidak hanya terjadi di DBS. Bloomberg Intelligence (BI) dalam laporan Januari 2025 memperkirakan bahwa dalam 3-5 tahun ke depan, bank-bank global akan memangkas hingga 200.000 pekerjaan akibat adopsi AI.
Survei terhadap chief information and technology officers menunjukkan bahwa sekitar 3% dari total tenaga kerja di sektor perbankan akan terkena dampak otomatisasi.
Namun, tidak semua bank melihat AI sebagai ancaman bagi tenaga kerja. JPMorgan Chase, misalnya, menggunakan AI untuk meningkatkan efisiensi tanpa menghilangkan pekerja sepenuhnya.
Teresa Heitsenrether, pemimpin penerapan AI di bank tersebut, menegaskan pada November 2024 bahwa AI generatif lebih berfungsi untuk mendukung kinerja pegawai daripada menggantikannya secara total.
