BOGOR, MAHATVA.ID – Forum Pengusaha Online Shop Bogor Barat (FPOSBB) mengklaim sejumlah anggotanya mengalami kerugian hingga ratusan juta rupiah dalam kurun waktu dua tahun terakhir. Kerugian tersebut diduga berkaitan dengan barang return atau pengembalian pesanan yang tidak sampai kembali kepada para penjual.
Ketua FPOSBB, Yudi, mengatakan persoalan tersebut menjadi keresahan sejumlah pelaku usaha online shop, khususnya anggota FPOSBB yang berada di wilayah Kecamatan Ciampea, Kabupaten Bogor.
Menurut Yudi, barang yang dikembalikan oleh pembeli seharusnya kembali ke alamat penjual. Namun, pihaknya menduga terdapat barang return yang tidak sampai kepada pemiliknya.
“Kami para pengusaha online yang tergabung dalam FPOSBB, khususnya yang berada di Kecamatan Ciampea, mengalami kerugian yang lumayan besar selama dua tahun ke belakang,” ujar Yudi saat ditemui di kediamannya, Desa Bojongrangkas, Kecamatan Ciampea, Minggu (26/7/2026).
Dugaan Barang Return Diperjualbelikan
Yudi menduga terdapat oknum di gudang perusahaan ekspedisi yang memperjualbelikan barang-barang return yang seharusnya dikirim kembali kepada para pengusaha sebagai pemilik barang.
Menurutnya, dugaan tersebut menjadi salah satu persoalan utama yang mendorong para pelaku usaha untuk membentuk forum dan mencari penyelesaian secara hukum.
“Beberapa merek yang terdaftar di HAKI seperti Haruka, Aksara, Three Saka, tidak luput dari modus perdagangan gelap yang dilakukan oknum gudang ekspedisi,” ujarnya.
Namun demikian, dugaan tersebut masih perlu dibuktikan melalui proses pemeriksaan dan penyelidikan oleh aparat penegak hukum maupun pihak terkait.
Para pengusaha berharap terdapat penelusuran secara menyeluruh terhadap alur barang return, mulai dari proses pengembalian oleh pembeli hingga barang tersebut diterima kembali oleh penjual.
Pemegang Merek Aksara Ikut Klaim Mengalami Kerugian
Dugaan kerugian serupa juga disampaikan Diky, pemegang hak atas merek Aksara. Ia mengaku mengalami kerugian dalam jumlah besar yang diduga berkaitan dengan barang return yang tidak kembali kepada pihaknya.
Diky mengatakan pihaknya berencana membawa persoalan tersebut kepada aparat penegak hukum (APH) agar dapat ditelusuri secara tuntas.
“Kami akan mengusut tuntas kejadian ini dengan mengadukannya ke pihak APH dan memberikan efek jera kepada oknum, agar hal seperti ini tidak terus berulang ke depannya,” kata Diky.
Menurutnya, langkah hukum diperlukan untuk memastikan ada atau tidaknya pelanggaran serta mengungkap pihak yang bertanggung jawab apabila dugaan tersebut terbukti.
FPOSBB Dibentuk dari Keresahan Pengusaha
FPOSBB sendiri dibentuk atas dasar keresahan para pelaku usaha online shop yang merasa mengalami kerugian akibat persoalan barang return.